Согласно положениям закона о правах потребителя, каждое торговое предприятие обязано предоставить сертификат на продукцию по первому требованию покупателя. И в то же время многие покупатели не используют в полой мере свое право или же продавец может отказать в предоставлении сертификата, ссылаясь на то что его оригинал находится в главном офисе. В этой заметке попробуем ответить на вопрос о видах сертификатов в Украине.
Основным документом, который говорит о высоком качестве товара и его соответствии критериям государственного стандарта, является сертификат соответствия. В Украине получить сертификат соответствия можно с помощью специализированных компаний, которые занимаются консультациями и реальной помощью по получению разрешительной документации. Сертификация может производится как добровольно, так и быть предусмотрена действующим законодательством. Статистика показывает, что все чаще предприниматели изъявляют сертифицировать свою продукцию и товары добровольно. Сертификат соответствия можно использовать как маркетинговый ход и сделать свой товар более привлекательным в глазах потребителя, увеличить продажи.
Приблизительно такую же роль играет и сертификат качества. Также как сертификат соответствия его наличие говорит о том что товар соответствует критериям качества, принятым в госстандартах, при его производстве происходит правильный и соответствующий нормативам процесс.
источник http://bti.kharkov.ua/