Раньше, во времена СССР, мастера — которые выполняли ремонт бытовой техники в Донецке на дому у заказчика, могли буквально с закрытыми глазами диагностировать неисправность и быстро устранить неполадку. И обусловлено это не только профессионализмом и мастерством (хотя этот момент так же не исключается), а небольшим ассортиментом техники для дома и примитивностью ее устройства. Таких понятий, как ремонт плазменных телевизоров Донецк или ремонт стиральной машины-автомат, в те времена практически не существовало. Стиральные машинки были самые простые, с громко гудящей центрифугой или класса «малютка». Ламповые телевизоры порой ремонтировались путем замены или подкручивания лампы.
На сегодняшний день мастерам приходится намного тяжелее. Различные бренды выпускают технику по своим обособленным схемам, здесь ремонт и обслуживание бытовой техники в Донецке постоянно проводит обучение мастеров для освоения новых приборов, особенностей их устройства и ремонта. Некоторые изделия устроены практически одинаково и имеют лишь незначительные особенности в электронике. К примеру, ремонт стиральных машин в Донецке мастера выполняют быстро и относительно недорого, тогда как для ремонта плазменного телевизора может понадобиться в разы больше времени.
Габаритная техника обычно ремонтируется на дому у заказчика. Процедура выглядит таким образом — заказчик обращается в службу, которая осуществляет ремонт и обслуживание в Донецке бытовой техники на дому, рассказывает о неполадках. И дожидается в оговоренное время визита профессионального мастера.